Com o aumento da competitividade e a busca da eficiência, as empresas precisam manter o foco na inovação de seus produtos e serviços, o que torna a manutenção e operação das ferramentas de TI um processo caro, gerando dificuldades para que as equipes internas se dediquem a essa exigência do mercado.
Nesse sentido, a decisão de investir em Sustentação surge como uma opção capaz de garantir as condições de tempo e foco para atenderem as necessidades das organizações.
Apoiada em metodologias como ITIL e com uma equipe de profissionais com todo o domÃnio técnico e do negócio de nossos clientes, a Sustentação Kyros é capaz de garantir altos nÃveis de satisfação e sucesso.
Nossos consultores atuam em diversas áreas da tecnologia e negócios, auxiliando desde orientação, concepção, até a finalização do projeto.
Gestão corretiva, adaptativa e evolutiva dos sistemas, são quesitos essenciais para uma boa sustentação. Capaz de garantir as condições de tempo e foco para atenderem as necessidades das organizações.
Atendimento de 1º nÃvel
Atendimento especializado (2º e 3º nÃÂveis)
Controle de pendências (Backlog)
Novos desenvolvimentos
Manutenções evolutivas
Manutenções corretivas
Implantação
Treinamento
Melhorias nos sistemas
Sustentação de sistemas
